近日，華潤萬家正式發布《2024可持續發展報告》，這是華潤萬家連續13年發布可持續發展報告，并連續第五年獲“中國企業社會責任報告評級專家委員會”五星級卓越評價。報告以“向新而行，美好萬家”為主題，圍繞“經濟責任、客戶責任、員工責任、伙伴責任、環境責任、公共責任”六大履責維度，全面展示了在高質量發展道路上的創新實踐與責任擔當。

2024年是華潤萬家成立40周年，也是Olé精品超市成立20周年。站在“4020”的重要節點，萬家肩負大國民生的社會重任，積極響應國家“擴內需、促消費”的戰略部署，以業態轉型突破推動流通產業的革命性變革，共同開啟消費新時代的新篇章。

領航開篇：“4020”主題年點燃戰略新引擎

華潤萬家從黨建筑基、品牌升級、協同共贏、員工關懷、組織賦能等方面策劃開展了“4020”系列主題司慶活動，串聯起過往的奮斗征程、當下的創新變革與未來的宏偉藍圖，展現出深厚底蘊與蓬勃活力。2024年，華潤萬家發布“1+3”黨建群團品牌樹，首批認定10個黨建群團子品牌，形成萬家黨建品牌體系;與13家優秀品牌簽訂戰略合作協議，實現多方共贏;開展“萬家‘40’載 因你而精彩”系列活動，讓每位萬家人深深感到被關愛、被珍視的美好。

2024年“員工周”活動啟動儀式

煥新升級：業態品牌重塑消費新體驗

在消費需求日益精細化、個性化的當下，華潤萬家以前瞻視野引領零售變革。華潤萬家正式發布精品超市業態品牌以及自有品牌，精品超市業態品牌發布“Olé Lifestyle”“Olé Food Hall”“Olé Supermarket”三條產品線，自有品牌發布六條品牌線，分別為“家選”“潤家”“簡約組合”“Olé Everyday”“Olé Original”“Olé Leading”，構建起全新的萬家自有品牌矩陣，支持消費者的心選生活。2024年12月31日，華潤萬家全面啟動門店升級改造，位于西安、天津、南京、上海、廣州、深圳、沈陽、南昌等11座城市的50家門店同時升級煥新開業，進行針對性業態調整，包括商品、價格、營銷、服務等內容進行轉型升級，保障更適合本地消費者的購物需求和體驗。

華潤萬家精品超市業態品牌以及自有品牌正式升級發布

助農興鄉：“煥鄉計劃”譜寫振興新篇章

華潤萬家在持續踐行鄉村振興的過程中，深感企業責任和使命，“煥鄉計劃”利用自身優勢形成的特色化創新模式正是深化落實社會責任的縮影，開創了一條獨具萬家特色，融合企業、農民和消費者利益的鄉村振興之路。2024年，華潤萬家采購原國貧縣及原中央蘇區農產品6.71億元，銷售額達到8.03億元。同時，聯合二十省政府開展4020“鄉遇萬物，共塑美好”鄉村振興名優特產進萬家展銷活動，并正式發布“鄉遇萬物，共塑美好”鄉村振興名優特產進萬家的活動品牌，向多方展現農業現代化和可持續發展優秀成果。

華潤萬家積極倡導并推動鄉村美育事業的發展，啟動“美好流動課堂”鄉村美育公益項目，為更多鄉村孩子帶來接受美育教育的機會。截至2024年底，項目已在全國多地捐建了23間鄉村學校美術教室，籌得善款超330萬元，受益學生超6.000人。

護綠前行：低碳實踐開創綠色新未來

環境保護和可持續發展已經成為當今社會發展的重要議題。華潤萬家始終踐行綠色發展理念，從綠色建店、綠色運營、綠色活動等多個方面形成推動企業綠色發展的部署舉措;借助“好孩子計劃”在社區的影響力，在全國十城開展“好孩子 愛社區”綠色課堂，超10.000人次參與和支持，成功觸達社區居民超過400萬人次;攜手瑪氏箭牌實施“綠色加瑪 社區新生”計劃，238公斤廢棄塑料再生設施，落位全國十城13個社區口袋公園，實現社區綠色新生;旗下精品超市事業部在2024年推出“Green Anytime and Anywhere 綠色雙A行動”，鼓勵消費者隨時隨地采取環保行動。

公益慈善：責任擔當傳遞溫暖新力量

履行社會責任，華潤萬家始終步履不停，自2016年啟動“星星守望計劃”以來，開展一系列關愛孤獨癥青年活動，累計在廣州、深圳組織3733場活動，服務超45108人次，為超過200人次心智障礙青年提供系統培訓與崗位實習。2024年，“星星守望計劃”榮獲“廣東商業社會責任優秀案例”獎項，“星星守望計劃”就業項目簽約青年倪卓君當選中國特奧委員會第七屆理事會理事。

華潤萬家將溫暖延伸至城市一線勞動者，攜手合作伙伴可口可樂在全國范圍內開展以“清爽過一夏，有愛有萬家”為主題的“夏日送清涼”戶外工作者關愛公益活動，活動覆蓋近50個城市的400多家華潤萬家門店，送出20萬瓶愛心純凈水;并在全國范圍內開展“萬家益起來——暖冬關愛”戶外工作者關懷行動，統籌200余家門店，為有需要的戶外工作者送去1萬多份禮包，為5萬人次的戶外工作者送上溫暖關愛。

華西大區設立“清涼補給站”并擺放足量瓶裝飲用水供戶外工作者免費取用

華潤萬家秉持“引領消費升級、共創美好生活”的使命，將“服務大國民生”“助力美好生活”兩大責任與自身發展相融合，以創新驅動發展，以責任凝聚力量，攜手各方合作伙伴，在提升自身發展質量的同時，為社會創造更大價值，共繪更加絢麗多彩的美好生活畫卷。