原標(biāo)題：民宿品質(zhì)化發(fā)展按下快進(jìn)鍵

　北京房山區(qū)黃山店村民宿黃櫨花開(kāi)，因營(yíng)造的鄉(xiāng)土生活方式受到游客的追捧。圖為在為了豐富住客體驗(yàn)而打造的鄉(xiāng)村集市上，用傳統(tǒng)方式制作的爆米花。　　本報(bào)記者孟妮攝

　　在消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)崛起的背景下，國(guó)人對(duì)出游品質(zhì)的要求逐步提高，對(duì)住宿的需求也呈現(xiàn)個(gè)性化和多樣化的趨勢(shì)，民宿正成為越來(lái)越多國(guó)人出行入住的新選擇。

　　途家網(wǎng)近日發(fā)布的《2017年民宿短租發(fā)展報(bào)告》顯示，受資本市場(chǎng)青睞以及民眾對(duì)民宿接受度、認(rèn)可度的提高，2017年，中國(guó)民宿行業(yè)呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，豐富著外出旅游的方式。其中，途家民宿2017年的交易額（GMV）同比增長(zhǎng)超過(guò)三倍，進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。

　　值得關(guān)注的是，在快速增長(zhǎng)的同時(shí)，我國(guó)民宿業(yè)發(fā)展也面臨著市場(chǎng)監(jiān)管難、缺少落地細(xì)則、軟硬件設(shè)施參差不齊、服務(wù)水平有待提高等問(wèn)題。途家近日推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，旨在推動(dòng)民宿行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)非標(biāo)住宿的標(biāo)準(zhǔn)化探索邁入新時(shí)代。

　　需求增速快

　　當(dāng)下的中國(guó)旅游業(yè)，民宿炙手可熱。這一點(diǎn)在《2017年民宿短租發(fā)展報(bào)告》中體現(xiàn)得非常明顯。

　　2017年，業(yè)界最流行的莫過(guò)于“佛系”旅行，說(shuō)走就走。途家大數(shù)據(jù)顯示，41%的游客當(dāng)天預(yù)訂當(dāng)天入住，提前1天預(yù)訂的游客占比16%。八成左右的游客出行時(shí)間在1~2天。其中原因一是國(guó)人對(duì)民宿的接受度正在慢慢提高，二是周末出行增多。

　　哪些地方的民宿熱度高？根據(jù)途家平臺(tái)數(shù)據(jù)，2017年入住最多的民宿目的地城市中，國(guó)內(nèi)前十城市排名為：成都、上海、北京、重慶、廣州、三亞、青島、杭州、西安、廈門(mén)。2017年入住最多的海外民宿目的地前十分別為：大阪、東京、京都、普吉島、曼谷、清邁、芭提雅、首爾、新加坡、沙巴。

　　從中不難發(fā)現(xiàn)，海外最受歡迎的城市大多分布在日韓和泰國(guó)，原因在于這些地區(qū)的旅游資源豐富，性?xún)r(jià)比高，交通便利，簽證方便，同時(shí)可兼顧購(gòu)物需求，吸引了大量海外出行的國(guó)人。加之近年民宿發(fā)展日益成熟，其民俗風(fēng)情較之酒店更具吸引力，獲得了愈來(lái)愈多游客的喜愛(ài)。

　　在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，500元/晚以上的民宿逐漸成為主流，尤其是新中產(chǎn)階級(jí)的崛起和“二孩”時(shí)代的來(lái)臨，“多人多天”的住宿場(chǎng)景普及推動(dòng)了民宿的“豪宅化”傾向。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年國(guó)內(nèi)民宿平均價(jià)格為401元/晚，海外民宿平均價(jià)格為744元/晚。2017年，有8個(gè)國(guó)內(nèi)城市的間夜均價(jià)超過(guò)千元，其中千島湖、亞布力、湖州平均間夜價(jià)格超過(guò)1500元，以度假別墅為主。海外間夜均價(jià)前五大城市分別是千葉、足柄下郡、靜岡、鳥(niǎo)取、和歌山，間夜均價(jià)超過(guò)2000元，且均為日本城市，民宿房屋類(lèi)型多為別墅和日式旅館。

　　基于此，途家在2017年9月推出“途家豪宅”產(chǎn)品。2017年十一黃金周期間，別墅類(lèi)民宿的節(jié)前預(yù)訂訂單同比增長(zhǎng)近500%，間夜數(shù)同比增長(zhǎng)約520%，GMV同比增長(zhǎng)近600%，增勢(shì)迅猛。

　　　標(biāo)準(zhǔn)化助力

　　在迅猛發(fā)展的同時(shí)，民宿也面臨標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)。2017年，國(guó)家旅游局出臺(tái)了我國(guó)第一部關(guān)于民宿旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》，對(duì)呼吁已久的國(guó)內(nèi)民宿、精品客棧等非標(biāo)準(zhǔn)化住宿行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

　　2018年，途家推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》白皮書(shū)，通過(guò)把民宿像星級(jí)酒店一樣規(guī)范定級(jí)，推動(dòng)民宿品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的落地。途家首創(chuàng)推出的民宿定級(jí)模型，通過(guò)跟蹤調(diào)研近兩年上億用戶(hù)下單、復(fù)購(gòu)行為，從60個(gè)房屋設(shè)施指標(biāo)中篩選出40項(xiàng)影響用戶(hù)下單的因素，再匹配途家超百萬(wàn)套房源中這40項(xiàng)的分布情況，形成一套可以根據(jù)房屋基礎(chǔ)設(shè)施快速定級(jí)的模型，從而對(duì)房源進(jìn)行豪華、精品、舒適、經(jīng)濟(jì)等級(jí)劃分。民宿等級(jí)越高，表示接待設(shè)施與服務(wù)品質(zhì)越高。“通過(guò)民宿分級(jí)，讓房客對(duì)房屋的綜合質(zhì)量產(chǎn)生快速印象，幫助用戶(hù)判斷，縮短決策時(shí)間，也可以為房東提供一套標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)參考，便于有針對(duì)性地提升房屋基礎(chǔ)設(shè)施，在行業(yè)中有更準(zhǔn)確的定位。”途家平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁陳珺表示，有效的民宿等級(jí)評(píng)定可以讓民宿經(jīng)營(yíng)者更加注重品牌建設(shè)，推動(dòng)用戶(hù)決策和體驗(yàn)的真正統(tǒng)一。

　　途家COO楊昌樂(lè)表示，途家將2018年定為“民宿品質(zhì)年”。途家一直致力于推動(dòng)民宿的品質(zhì)化發(fā)展。此次民宿分級(jí)白皮書(shū)的發(fā)布，正是途家在追求民宿品質(zhì)道路上邁出的堅(jiān)實(shí)一步。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，民宿白皮書(shū)首次為民宿行業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)，讓市場(chǎng)監(jiān)管難、缺少落地細(xì)則的國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)有章可循，可切實(shí)推動(dòng)民宿這種“非標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化”。未來(lái)隨著整個(gè)行業(yè)發(fā)展，相關(guān)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也必將進(jìn)一步細(xì)分。