針對消費(fèi)者投訴、舉報集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場監(jiān)管局集中組織力量對京東、蘇寧易購、i百聯(lián)、天貓4家網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的30批次按摩器具進(jìn)行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢測，有2批次不合格，不合格檢出率為6.7%。檢測項(xiàng)目涉及對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、非正常工作、穩(wěn)定性和機(jī)械危險、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、元件、外部導(dǎo)線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等21項(xiàng)。本次抽查不合格項(xiàng)目為電源連接和外部軟線、標(biāo)志和說明2項(xiàng)，以上兩項(xiàng)均為國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

　　一是電源連接和外部軟線不合格，有1批次。上海奉浦蘇寧易購銷售有限公司在蘇寧易購銷售的標(biāo)稱由合肥榮事達(dá)智家科技有限公司生產(chǎn)(或供貨)的 “

　　”牌敲打式披肩按摩器 (型號規(guī)格: RSD-AM201 220V～ 50W)，按摩器電源線采用0.2mm2的非輕型聚氯乙烯護(hù)套軟線(標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)采用橫截面積≥0.5mm2的輕型聚氯乙烯護(hù)套軟線)，與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，容易發(fā)生觸電危險，存在安全隱患。二是標(biāo)志和說明不合格，有1批次。上海圓邁貿(mào)易有限公司在京 東銷售的標(biāo)稱由佛山市象術(shù)科技有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“

　　”牌頸椎按摩儀(型號規(guī)格: N2 5V? 10W 2A;生產(chǎn)日期/批號：2022/9/2)，帶有與皮膚接觸的發(fā)熱元件的器具，缺少“器具有發(fā)熱表面，對熱不敏感的人使用時必須注意”的使用說明，與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，一旦消費(fèi)者使用不當(dāng)，可能發(fā)生低溫燙傷等情況。

　　根據(jù)抽查結(jié)果，市場監(jiān)管部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，按照相關(guān)法律法規(guī)要求主動采取措施，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并對生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移送所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。同時，上海市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者在選購和使用按摩器具時，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　一、建議根據(jù)用途選購。美容保健或者經(jīng)常攜帶外出的，可選擇手提式柔和輕拍按摩器;特殊醫(yī)療或運(yùn)動用的，可選擇強(qiáng)弱可變的按摩器。另外，也可按自己的特殊需要選購背部、手足部、臉部等不同類型的按摩器或通用按摩器。

　　二、按摩器外殼分為塑料和金屬。一般來說，塑料外殼重量輕、絕緣性能好，按摩器外觀應(yīng)光亮整潔，無起泡現(xiàn)象;金屬殼的按摩器，一般要有接地線，如果沒有接地線，使用時一旦漏電，可能發(fā)生觸電事故。

　　三、應(yīng)查看按鍵開關(guān)是否靈活可靠，附件是否配套完整。另外，選購的按摩器最好便于清理，便于添加潤滑油做維護(hù)保養(yǎng)。