總部位于廣東省佛山市順德區的德爾瑪，是一家集原創設計、自主生產、自營銷售于一體的創新電器企業。數據顯示，今年前8個月，家電市場（不含信息家電）的銷售額同比下降16.01%，而小家電線上市場則增長5.3%。包括德爾瑪在內的小家電企業為何能在疫情影響下實現逆勢增長？為此，經濟日報記者采訪了廣東德爾瑪電器有限公司合伙人李軍衛。

　　記者：德爾瑪在創辦之初為何選擇小家電市場？

　　李軍衛：傳統的冰箱、空調、洗衣機白色家電市場已經被龍頭企業占領。龍頭企業產品的零售價更具競爭力，小企業與其“硬碰硬”肯定沒有贏面。所以，當年德爾瑪創立時只能另辟蹊徑，專攻改善性需求的細分類小家電市場，做“非剛需、改善型”小家電。

　　“改善型小家電”就是改善生活細節的產品。像煎煮蒸一體早餐機、可視化透明空氣炸鍋、多用掃拖一體機……這些都是針對年輕用戶群體改善型需求設計的。

　　記者：德爾瑪的產品設計理念是什么？為何德爾瑪能在市場上占據較大份額？

　　李軍衛：“設計是享受生活的必需品”，這是德爾瑪電器的品牌使命。所以德爾瑪的定價普遍比同類產品低，這也是德爾瑪的另一優勢：性價比。

　　德爾瑪的快速成長離不開產品的創新和對品類邊界的不斷拓展。德爾瑪一方面在產品創新上下功夫，通過增加單個產品的功能性，達到一物多用的效果；另一方面，在家電產品領域進行品類細致劃分，開發新的產品類型，實現物盡其用，滿足消費者的多樣化需求。

　　家居電器多元化已成大勢所趨，我們生產的產品一定要達到極致性價比的理念，讓產品功能多樣化，滿足不同人群的需求，同時也要讓更多人以更便宜的價格買到最實用的產品。

　　做產品一定要了解用戶需求，清晰每款產品生產出來幫用戶解決了什么問題。德爾瑪設計師團隊都是25歲至30歲的年輕人，而小家電的主要消費人群就是這批人，可以說他們是在設計自己生活中需要的產品，公司設計團隊每年新出60多款產品。

　　記者：截至今年9月，直播帶貨已為德爾瑪帶來了超過2億元的銷售額。未來，公司的發展重點在這一領域嗎？

　　李軍衛：作為一家互聯網家電企業，德爾瑪從去年底開始探路直播帶貨。新冠肺炎疫情暴發后，各大電商平臺的直播業務隨之迎來爆發式增長。

　　4月16日，德爾瑪首次嘗試直播帶貨，共售出掛燙機10328臺，銷售金額達840萬元。目前，德爾瑪電器的線上銷售占比超95%，豐富的線上銷售數據也給了德爾瑪更多的設計靈感。德爾瑪還在深入發展直播電商領域，包括自身主播的培養及與明星合作。

　　未來，德爾瑪還將繼續深耕小家電市場，設計出更多適應“新場景”和“細分需求”的生活小家電。

　　與此同時，德爾瑪還根據電商平臺上消費者反饋的數據，多維度分析用戶屬性、產品偏好，以此指導技術創新、新品研發，憑借“爆款”集群能力快速建立電商競爭優勢。

　　在小家電市場競爭日益激烈的當下，我們一直在尋找一條適合自身發展的道路。在新發展格局的背景下，立足于自身產業鏈優勢，德爾瑪將以創新發展為戰略，做好產品創新、市場創新、供應鏈整合創新，把握新一輪發展機遇。(經濟日報記者 張建軍)