記者 龐建新

　　10月30日，河北省張家口市崇禮太舞滑雪場迎來了“開板”第一天，而位于北京、河北的其他大型滑雪場近日也都已陸續(xù)開業(yè)，滑雪愛好者紛紛打卡，提前感受冬奧會氛圍，體驗新雪季“第一滑”。隨著北京冬奧會的臨近，萬眾矚目的全球“冰雪之約”讓冰雪運動迎來高光時刻，冰雪消費市場也隨之掀起一陣陣熱潮。

　　冰雪消費需求飆升

　　“北京八達嶺滑雪營地6天5晚，學滑雪就來京郊適合新手的滑雪場”“2021-2022年度雪季冬令營招生啦”“明日開業(yè)，助你滑雪不迷路”“2021-2022雪季，冰雪惠民補貼再度來襲”……近日，游美營地教育、中滑體育、翠云山國際旅游度假區(qū)、吉林萬科松花湖度假區(qū)等紛紛推出冰雪冬令營項目、滑雪項目、冰雪文化活動，提前掀起冰雪消費熱。

　　隨著北京冬奧會第一支火炬點燃，冬奧會帶動冰雪熱度持續(xù)攀升。同程旅游數(shù)據(jù)顯示，當日北京市旅游相關(guān)搜索熱度環(huán)比上升130%。北京、張家口的酒店和各地進京機票均受到游客關(guān)注。經(jīng)同程研究院分析，在冬奧會北京周期內(nèi)，我國北方地區(qū)將逐步進入一年中冰雪旅游的最佳季節(jié)，無論是滑冰、滑雪等運動類冰雪旅游項目，還是冰雪觀光、體育觀賽、冰雪度假等，都將受到全國各地游客的關(guān)注。

　　自2018年國家體育總局公布《帶動三億人參與冰雪運動實施綱要（2018—2022年）》以來，冰雪運動全面普及。中國旅游研究院發(fā)布的《中國冰雪旅游發(fā)展報告2021》顯示，人們對冰雪旅游振興的信心已恢復，82%的消費者有意愿進行短距離冰雪休閑旅游活動，53%以上的消費者表示會選擇維持往年冰雪旅游消費水平或者增加預(yù)算。預(yù)計到2025年，我國冰雪旅游人數(shù)將超過5億人次，國內(nèi)冰雪旅游收入將超1.1萬億元，在整個體育產(chǎn)業(yè)中占比將接近五分之一。工業(yè)和信息化部、國家體育總局等九部門聯(lián)合印發(fā)的《冰雪裝備器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2019-2022年）》也提出，到2022年，我國冰雪裝備器材產(chǎn)業(yè)年銷售收入預(yù)計超過200億元，年均增速在20%以上。

　　對此，清華大學體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心主任王雪莉在接受《中國消費者報》記者采訪時表示：“冬奧會成功申辦利好了冰雪產(chǎn)業(yè)，也激發(fā)了人們對冰雪運動的熱情，如今越來越多消費者開始關(guān)注并嘗試參與冰雪運動。希望冰雪產(chǎn)業(yè)界抓住機遇，借助冬奧高光時刻真正地轉(zhuǎn)化出一批穩(wěn)定的、有黏性的冰雪運動消費者。”

　　王雪莉介紹說，冰雪運動雖然仍是小眾體育，但冰雪各業(yè)態(tài)正逐步找到穩(wěn)定的商業(yè)模式，冰雪產(chǎn)業(yè)有著廣闊的消費前景。圍繞“冰”的商業(yè)模式有冰壺、冰球、花樣滑冰等教育培訓，也有冰上舞臺劇、冰舞、冰上音樂劇等冰上文化項目；而以“雪”為核心的商業(yè)模式，除了傳統(tǒng)的滑雪場運營、冰雪訓練營外，還有一種能滿足家庭消費需求的新興時尚生活方式——冰雪旅游度假。此外，競賽表演、體育視頻、IP周邊產(chǎn)品等業(yè)態(tài)也協(xié)同發(fā)展。

　　配套服務(wù)不斷提升

　　 王雪莉表示，冰雪運動有技術(shù)門檻和知識門檻，消費者在參與過程中若能消除這些門檻，便可以獲得更好的體驗，因此，為迎合消費者需求，冰雪消費近年來在提供服務(wù)和產(chǎn)品形式方面不斷創(chuàng)新。

　　冰雪消費興起，與之配套的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)也不斷提升。國家體育總局冬運中心的數(shù)據(jù)顯示，截至今年初，全國已有654塊標準冰場，較2015年比，增幅達317%；以及803個室內(nèi)外各類滑雪場，較2015年比，增幅達41%。

　　為增強消費體驗，很多消費者都希望獲得專業(yè)指導。中國青年網(wǎng)、清華大學體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2021中國青年參與冰雪運動情況報告》顯示，青年在線上電商平臺和線下實體店購買冰雪裝備的占比大致相同，分別為48%和42%，但人們在線下實體店購買冰雪裝備時更希望試穿和得到導購的現(xiàn)場專業(yè)指導，于是，與之配套的相關(guān)人才培養(yǎng)也在不斷提升。據(jù)了解，北京市多家冰場、雪場與北京市體育局合作，開展社會體育指導員與人才培訓業(yè)務(wù)。今年9月的公開資料顯示，北京市延慶區(qū)近年來聚焦冬奧會，發(fā)展重點產(chǎn)業(yè)，開展了近10萬人次培訓，實現(xiàn)培訓后就業(yè)6993人次，并已有6070人次取得滑雪教練員、裁判員等職業(yè)技能證書。

　　據(jù)了解，冰雪運動的初級體驗者較多，一些體驗者來滑一次雪，穿戴裝備后拍拍照，很可能就不來了。為此，很多雪場推出“初級體驗者服務(wù)”，提供教練服務(wù)，還有便利的交通工具、定點班車等，借此希望能把初級體驗者培養(yǎng)成一個冰雪運動的愛好者，提高消費者體驗冰雪的樂趣。如北京市延慶區(qū)的八達嶺滑雪場就推出過“19歲全雪季免費學滑雪、周一50歲以上免費學滑雪……”等多項優(yōu)惠滑雪政策；地方體育局也在指定的申領(lǐng)平臺推出過針對冰雪培訓班等項目的體育惠民補貼政策。“提升服務(wù)供給，吸引更多的潛在消費者深度參與，如教練服務(wù)能幫助滑雪‘小白’提高體驗；提供多樣性服務(wù)的冰雪旅游度假能滿足家庭多重需求。”王雪莉表示，冰雪運動在過去幾年里發(fā)展得越發(fā)成熟，越發(fā)從消費者參與的角度想問題。

　　此外，為了向消費者提供高質(zhì)量冰雪體驗，冰雪服務(wù)相關(guān)運營商在吃、住、行、游、購、娛等方面不斷下功夫。多家冰雪旅游營地機構(gòu)在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，滑雪已不單單是一項運動了，而是一種生活方式。孩子參與滑雪的同時，家長也想練習滑雪技術(shù)、感受冬奧會氛圍。因此，這些旅游機構(gòu)會從家庭角度出發(fā)，推出適合家庭需求的休閑度假項目，并且會開辟專門的兒童雪道，進口先進的兒童訓練器材，為孩子們打造一個理想的滑雪勝地，滿足兒童青少年滑雪安全需求。有的商家還在今年新雪季試圖為消費者打造更豐富、更好玩的度假旅游體驗，充分滿足研學、營地、家庭客戶需求，整合當?shù)匚幕�資源，充分發(fā)掘地域冰雪民俗文化特色，并結(jié)合冬奧會營造大眾冰雪、與冬奧同行等全民活動，為消費者打造一站式服務(wù)的沉浸式度假體驗產(chǎn)品。此外，商家們還不忘疫情防控常態(tài)化，強化防疫管理、科學防控，前置實名預(yù)訂，嚴格掃碼、測溫，并提供便捷的核酸檢測服務(wù)，為消費者打造安全、安心的度假旅程。此外，科技力量也助力冰雪體驗，如利用VR、AR等新技術(shù)的冰雪體驗近年來也非常火爆。

　　體育政策積極引領(lǐng)

　　 國家體育總局最新公布的《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》指出，以籌備北京2022年冬奧會為契機，要實現(xiàn)冰雪運動跨越式發(fā)展；推廣普及冰雪運動，加強冰雪運動進校園等頂層設(shè)計；加快推進冰雪運動“南展西擴東進”戰(zhàn)略實施，帶動三億人參與冰雪運動。工信部相關(guān)負責人也強調(diào)，要大力推動產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新，推進冰雪裝備器材與冰雪運動體驗、冰雪旅游和冰雪文化融合，發(fā)展新業(yè)態(tài)；要加快促進推廣應(yīng)用，推進冰雪運動進校園，發(fā)展群眾喜聞樂見的冰雪運動，培育新需求。

　　在國家政策的支持和引領(lǐng)下，未來冰雪消費將持續(xù)升溫。據(jù)了解，東北、華北和西北等冰雪資源較豐富的地區(qū)紛紛推出冰雪旅游項目，如北京發(fā)布了冰雪京城雙奧之旅、長城腳下生態(tài)之旅、京張雪鄉(xiāng)休閑之旅；河北承德推出了冬游山莊、皇家冰雪游玩之旅；內(nèi)蒙古呼倫貝爾林海雪原推出了穿越觀光自駕之旅；新疆發(fā)布了旅游新路線等。隨著我國社會經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展，日益成熟的制冰制雪技術(shù)得以讓冰雪運動逐步覆蓋全國，很多南方城市的冰雪運動也開始蓬勃開展。

　　“北京冬奧會過后，以冰雪場地為代表的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將大有可為，產(chǎn)業(yè)上下游要創(chuàng)新經(jīng)營、樹立特色品牌、加強口碑宣傳、提升服務(wù)供給。”王雪莉表示，作為新興領(lǐng)域的體育消費市場，發(fā)展會非常活躍。根據(jù)國家體育總局發(fā)布的《2020年中國體育服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報告》，體育消費試點城市建設(shè)工作正逐步深入開展并取得顯著成效。未來40城市的體育服務(wù)消費無論在層次還是在規(guī)模方面，都將邁上新的臺階，成為引領(lǐng)國內(nèi)體育服務(wù)消費的重要力量。

　　鏈接

　　冰雪裝備產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善

　　經(jīng)過近六年的籌備工作，從新型裝備研發(fā)升級到地方產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善，我國冰雪裝備制造業(yè)前程似錦，業(yè)內(nèi)人士表示，“冰雪經(jīng)濟”未來可期。

　　滑雪板、滑雪服、運動眼鏡、滑雪頭盔……隨著北京冬奧會的日益臨近，各類冰雪裝備新品紛紛亮相。

　　北京體育大學管理學院副院長林顯鵬認為，隨著滑雪人口基數(shù)增大，具備中高級滑雪水平的人也會越來越多。未來，人們對冰雪消費的需求將呈現(xiàn)更加個性化、多元化趨勢。在他看來，我國滑雪服務(wù)、滑雪培訓等消費需求不斷快速攀升，勢必將帶動冰雪裝備器材井噴式發(fā)展。企業(yè)加大投資冰雪設(shè)備市場，也將促進產(chǎn)業(yè)提速發(fā)展。 （龐建新）