受疫情影響,家居家裝行業(yè)年后市場(chǎng)整體不容樂(lè)觀。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2020年1-2月份數(shù)據(jù),家居類零售額同比下降33.5%,建筑類零售額同比下降30.5%。實(shí)體門店無(wú)法開(kāi)業(yè),裝修用戶無(wú)法出門,供需不對(duì)稱的情況,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),企業(yè)現(xiàn)金流緊張,庫(kù)存積壓滯,經(jīng)營(yíng)壓力巨大,在此情況下天貓家裝行業(yè)如何協(xié)同商家破局?

　　3月25日天貓家裝行業(yè)聯(lián)合金牌廚柜、生活家裝飾、心海伽藍(lán)、箭牌衛(wèi)浴、三棵樹(shù)、諾貝爾瓷磚、森鷹鋁包木窗、3D木門、夢(mèng)天木門、王力安全門、億田、怡口凈水、日立、芬尼等14大家裝品牌,由浙江廣電好易購(gòu)頻道聯(lián)合杭州云響機(jī)構(gòu)策劃并發(fā)起品牌聯(lián)盟直播團(tuán)購(gòu)會(huì),打造了從家裝設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)裝修到家電等一站式的家裝購(gòu)物方式,可謂一次性解決多種家裝難題。

　　天貓行業(yè)小二表示此種品牌聯(lián)盟直播團(tuán)購(gòu)會(huì)的形式將會(huì)做持續(xù)運(yùn)營(yíng),并可能在其他行業(yè)進(jìn)行復(fù)制。借此次團(tuán)購(gòu)會(huì)契機(jī)天貓家裝行業(yè)將天貓家裝直播基地落地在“湖上直播間”,打造天貓家裝新零售線下基地。“湖上直播間”毗鄰世界非物質(zhì)遺產(chǎn)西湖,非疫情期間坐擁億萬(wàn)級(jí)人流量的全國(guó)頂級(jí)步行街,打造線上直播與線下零售整體合一的戶外殿堂級(jí)直播間。也更好的詮釋了天貓家裝線上線下協(xié)同的心智。

　　家裝行業(yè)新零售99元定金打通線上線下:經(jīng)過(guò)這次疫情考驗(yàn),讓企業(yè)意識(shí)到擁抱互聯(lián)網(wǎng)的重要性,特別是家裝行業(yè)屬于高專業(yè)性、低頻、低頻關(guān)注、生產(chǎn)周期長(zhǎng),非標(biāo)品重線下,實(shí)體門店無(wú)法開(kāi)業(yè)情況下更為艱難。2017年開(kāi)始天貓就為家居家裝提供了線上線下新零售全域營(yíng)銷解決方案。其中解決客流和供需信息對(duì)稱,顯得尤為重要。聯(lián)盟品牌高管均表示家裝的未來(lái)一定是線上線下協(xié)同的未來(lái),且這樣的協(xié)同也會(huì)成為常態(tài)。此次聯(lián)盟14個(gè)品牌為期5天的蓄水和爆破,覆蓋門店數(shù)7000+,導(dǎo)購(gòu)數(shù)量13000+,訂單數(shù)量近14000單。本次天貓家裝聯(lián)盟直播團(tuán)購(gòu)會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售完成率151%。

　　門店導(dǎo)購(gòu)直播矩陣,人人都是UGC:在線上線下聯(lián)動(dòng)中,天貓為商家開(kāi)通門店導(dǎo)購(gòu)直播,通過(guò)門店直播與粉絲互動(dòng),讓家裝用戶足不出戶就可以360度無(wú)死角的立體了解產(chǎn)品,家裝產(chǎn)品工程的復(fù)雜性和主觀體驗(yàn)性在導(dǎo)購(gòu)直播間得到了較好的展示和解決方案。很多商家表示,可以同時(shí)號(hào)召區(qū)域分公司或各門店開(kāi)通門店導(dǎo)購(gòu)直播矩陣賬號(hào),通過(guò)主賬號(hào)和門店賬號(hào)聯(lián)動(dòng)在公私域打造直播盛宴。天貓表示門店直播將會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)成為品牌經(jīng)營(yíng)的常態(tài)。在全國(guó)各品牌633多個(gè)城市去培養(yǎng)孵化10000+超級(jí)UGC店長(zhǎng)帶貨王組成家裝聯(lián)盟體系,將聯(lián)盟進(jìn)行到底。

　　品銷合一,網(wǎng)臺(tái)聯(lián)合,淘寶直播新路徑:網(wǎng)臺(tái)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)聯(lián)手,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電視臺(tái)收視率每況日下,直播風(fēng)口如何相互借力?娛樂(lè)界網(wǎng)綜、衛(wèi)視綜藝之間由網(wǎng)轉(zhuǎn)臺(tái)、由臺(tái)轉(zhuǎn)網(wǎng),臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),這些在劇集里司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。但是在企業(yè)營(yíng)銷口如此聯(lián)合還是第一次。本次天貓家裝品牌聯(lián)盟淘寶直播聯(lián)合浙江衛(wèi)視好易購(gòu)共同打造,將電視端和手機(jī)端人群首次聚集到統(tǒng)一個(gè)購(gòu)物入口,第一次將淘寶直播與電視臺(tái)同步的形式進(jìn)行品銷合一。天貓平臺(tái)銷售和電視臺(tái)如何通過(guò)直播聯(lián)合,是否會(huì)成為下一個(gè)品銷風(fēng)口?

　　品牌聯(lián)盟私域流量整合變現(xiàn),公域流量共享,roi最大化:業(yè)內(nèi)人士分析,在當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展,家裝市場(chǎng)后勁不足、同業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,天貓家裝品牌聯(lián)盟直播團(tuán)購(gòu)會(huì)也帶給廣大家裝商家新的啟發(fā),那就是當(dāng)前家裝市場(chǎng)不單單是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更是一種競(jìng)合關(guān)系。不同品牌商之間可以抱團(tuán)發(fā)展,共同合作,更好服務(wù)廣大用戶群體,形成共贏發(fā)展的格局。一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)就是,通過(guò)天貓品牌聯(lián)盟直播團(tuán)購(gòu)會(huì)引流,所帶來(lái)的市場(chǎng)空間較品牌商線下市場(chǎng)而言更大更廣闊。如諾貝爾11小時(shí)不間斷直播活動(dòng),共達(dá)24W人次觀看,活動(dòng)段期直播觀看人次達(dá)300W+。本次聯(lián)盟整合了衛(wèi)浴、瓷磚、門、床、中央空調(diào)、熱水器供暖、集成灶等一切和家有關(guān)的品類,一站式公私域流量共享,品類互補(bǔ)精準(zhǔn)人群觸達(dá)和運(yùn)營(yíng)。而這次品牌聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)會(huì)僅僅是個(gè)開(kāi)始,家裝行業(yè)將聯(lián)合家電等領(lǐng)域組建“家”的聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)聯(lián)盟進(jìn)行到底。

　　連麥PK新玩法,提高直播新樂(lè)趣:家裝行業(yè)人群低頻、關(guān)注度低、而且直播間介紹手法單一,粉絲停留時(shí)間短。這也是家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和短板。本次家裝品牌聯(lián)盟中加入了連麥PK玩法,相較單調(diào)的人氣PK和種草PK,本次聯(lián)盟品牌連麥創(chuàng)意滿滿,其中為代表的是森鷹鋁包木窗,以《生僻字》等網(wǎng)紅歌曲、rap等熱門形式進(jìn)行互動(dòng),互動(dòng)期間在線觀看人數(shù)達(dá)到最高峰。除了主播的才藝表演,更為連麥加分、也進(jìn)一步點(diǎn)燃直播間的玩法不得不提技術(shù)性“商業(yè)互夸”——森鷹鋁包木窗主播為三棵樹(shù)打call:“祖國(guó)山水美如樹(shù),人人都用三棵樹(shù)�！毕茨X押韻的同時(shí),也很好地傳遞了三棵樹(shù)漆健康、環(huán)保的特性。三棵樹(shù)主播則強(qiáng)推森鷹鋁包木窗強(qiáng)大的隔音效果:“用森鷹鋁包木窗,我在家和朋友喝酒蹦迪,打擾到鄰居算我輸好不好?”將連麥與品牌更深度、巧妙、有趣的結(jié)合,進(jìn)一步進(jìn)行心智植入的同時(shí),也更大程度調(diào)動(dòng)直播間粉絲的熱情、雙方粉絲也有更良性的流動(dòng),同時(shí)由于品類互補(bǔ),以億田為例,億田電商負(fù)責(zé)人表示,在連麥的過(guò)程中直播的成交也創(chuàng)了新高。