信息爆炸時(shí)代，人們每天會(huì)接收到大量信息。面對(duì)過載的信息，有的人會(huì)覺得自己掌握的知識(shí)不夠用，并因此而產(chǎn)生緊張或焦慮的情緒。上周，中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)2003名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，73.2%的受訪者自稱有“知識(shí)焦慮”。61.2%的受訪者認(rèn)為“知識(shí)焦慮”是因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)中要用到的知識(shí)多，自己儲(chǔ)備不夠造成的。86.0%的受訪者平時(shí)會(huì)主動(dòng)“充電”學(xué)知識(shí)。要更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我提升，61.5%的受訪者建議制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免半途而廢，52.7%的受訪者建議明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，不要貪多。

　　受訪者中，00后占1.4%，90后占28.7%，80后占50.6%，70后占14.3%，60后占4.2%。

　　86.0%受訪者平時(shí)會(huì)主動(dòng)“充電”

　　今年27歲的周薈欣在北京做廣告和公關(guān)工作。由于工作中接觸到的信息比較多和雜，她平時(shí)會(huì)特別留心學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能和知識(shí)。“前段時(shí)間我們有個(gè)方案需要和國外合作公司對(duì)接，我覺得自己的英語口語還不夠好，下班后就拿出時(shí)間提升。前幾天，看到一個(gè)節(jié)目中提到‘薛定諤的貓’，我不理解這個(gè)概念，就馬上上網(wǎng)查。”周薈欣說，平時(shí)遇到不懂的東西，她就容易焦慮，會(huì)想辦法弄明白。

　　在天津從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作的方可微（化名）認(rèn)為自己的“知識(shí)焦慮”比較嚴(yán)重。“我剛?cè)肼殨r(shí)，接到一個(gè)跟資產(chǎn)證券化有關(guān)的課題。雖然我本科時(shí)學(xué)過相關(guān)知識(shí)，但與實(shí)際結(jié)合還是很難的。有時(shí)工作中還需要參考很多國內(nèi)外金融體系的案例，都會(huì)讓我覺得自己的專業(yè)知識(shí)不夠用，很著急”。

　　調(diào)查顯示，86.0%的受訪者平時(shí)會(huì)主動(dòng)“充電”學(xué)知識(shí)。73.2%的受訪者自稱有“知識(shí)焦慮”。

　　談到“知識(shí)焦慮”的原因，方可微認(rèn)為，一方面是由于將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合時(shí)，需要補(bǔ)充大量新的知識(shí)，另一方面是由于之前關(guān)注的信息類別比較有限，阻礙自己理解新問題。“對(duì)一些與工作有關(guān)的新概念或者新觀點(diǎn)，需要更深層次的理解，還會(huì)涉及很多其他知識(shí)，我就會(huì)感覺自己知道得太少”。

　　“現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展速度很快，如果不及時(shí)了解新知識(shí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐。”周薈欣認(rèn)為，遇到新概念和新詞匯，不是上網(wǎng)查一下，理解了表面意思，就掌握了知識(shí)。“接觸到的信息多，但很難把這些都變成自己的知識(shí)”。

　　關(guān)于產(chǎn)生“知識(shí)焦慮”的原因，調(diào)查中，61.2%的受訪者認(rèn)為是由于工作學(xué)習(xí)中要用到的知識(shí)多，自己的儲(chǔ)備不夠，54.1%的受訪者認(rèn)為是由于信息更新速度快，稍不注意就會(huì)跟不上節(jié)奏，30.4%的受訪者認(rèn)為是由于沒能在各種信息中辨別出自己真正需要的。其他還有：缺乏清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃（23.9%），商家為了推銷課程故意營(yíng)造出的效果（10.2%）等。

　　中國人民大學(xué)心理學(xué)系副教授劉聰慧認(rèn)為，“知識(shí)焦慮”現(xiàn)象和當(dāng)下的兩個(gè)時(shí)代特征有關(guān)。一方面，人與人之間的溝通和交流已經(jīng)非常現(xiàn)代化，人們幾乎隨時(shí)都可以知道周圍人的各種狀況，看到身邊優(yōu)秀人士的成就，會(huì)產(chǎn)生壓力。另一方面，當(dāng)下知識(shí)生產(chǎn)和傳播的速度快，知識(shí)的獲取變得廉價(jià)和便捷，人們非常容易掉進(jìn)知識(shí)的海洋。“在知識(shí)的海洋里，隨著我們對(duì)知識(shí)獲取的滿足，按說焦慮感應(yīng)該會(huì)降低。然而，現(xiàn)在‘知識(shí)焦慮’現(xiàn)象還是比較流行。我認(rèn)為一個(gè)原因是我們與他人的比較沒有盡頭，我們總是會(huì)有意無意地找一個(gè)比較對(duì)象。另外，知識(shí)的獲取和掌握并沒有我們想象的那么容易，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)的獲取沒有達(dá)到自己的目的時(shí)，會(huì)更為焦慮”。

　　61.5%受訪者建議制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免半途而廢

　　調(diào)查中，44.6%的受訪者認(rèn)為“知識(shí)焦慮”是有上進(jìn)心的表現(xiàn)。

　　在方可微看來，“知識(shí)焦慮”是自己不斷學(xué)習(xí)的一大動(dòng)力，她覺得自己因“知識(shí)焦慮”而學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較明確，而且有針對(duì)性。“對(duì)于一些新概念和馬上需要解決的問題，我會(huì)上網(wǎng)查資料。如果階段性工作需要用到某些知識(shí)，我就會(huì)讀很多相關(guān)的書”。

　　周薈欣喜歡通過聽網(wǎng)課來補(bǔ)充知識(shí)。“我覺得現(xiàn)在網(wǎng)課很方便，類別也很豐富。但是如果講課人的水平一般，可能聽了也覺得沒什么幫助”。

　　調(diào)查顯示，出現(xiàn)“知識(shí)焦慮”時(shí)，48.1%的受訪者會(huì)聽線上課程，45.9%的受訪者會(huì)參加繼續(xù)教育，其他的做法還有：進(jìn)行專項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)（34.4%）、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃（34.0%）、聽線下講座（28.5%）、參加相關(guān)社群或論壇（22.6%）等。

　　方可微認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的過程，“我每天都關(guān)注一些財(cái)經(jīng)方面的新聞，捕捉到最新的觀點(diǎn)，慢慢就會(huì)有自己的看法”。

　　“應(yīng)該享受獲取知識(shí)的過程，而不是為了展示和炫耀知識(shí)。”在劉聰慧看來，應(yīng)該鼓勵(lì)年輕人通過多種渠道獲取知識(shí)，享受暢游知識(shí)海洋的快樂。

　　調(diào)查中，要更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我提升，61.5%的受訪者建議制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免半途而廢，52.7%的受訪者建議明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，不要貪多，49.1%的受訪者建議減輕功利心，注重學(xué)習(xí)過程，41.7%的受訪者建議找到自己的興趣所在，26.3%的受訪者建議加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用。

　　“‘知識(shí)焦慮’雖然看起來不是一種很好的心理狀態(tài)，但是我們要嘗試學(xué)會(huì)與它和諧相處。”劉聰慧建議年輕人首先要規(guī)劃好自己的方向，尋找自己的興趣點(diǎn)，然后要學(xué)會(huì)分辨什么是優(yōu)良的、經(jīng)典的知識(shí)，最后要重視知識(shí)獲取的方式，不要狼吞虎咽，要咀嚼和消化，要批判性地獲取知識(shí)。