新華網重慶10月24日電(谷雨) 近日，新華網記者跟隨“2020·指尖城市網絡主題活動”走訪重慶市多個地點。在走訪過程中，記者來到重慶兩江新區（自貿試驗區）政務大廳，跟隨辦事群眾的步伐，體驗了“渝快辦”政務服務系統的高效與快捷。

　　24小時自助服務廳 新華網 谷雨 攝

　　在24小時自助服務廳，智能設備應有盡有，成為“渝快辦”政務服務系統最為高效的載體之一。據工作人員介紹，24小時自助服務廳占地300平方米，共設有出入境自助簽注機、稅務自助查詢機、不動產自助查詢機等30余臺智能設備。

　　其中，自助服務終端設備，包含了44類便民信息業務的查詢，涵蓋了社保、公積金、違章查詢、暫住人口信息查詢、高考成績查詢等功能；具備了9類證明、許可證和憑證的打印功能，包含了出生證明、食品添加劑生產許可證等的打印；可查看、打印19個部門993個事項的辦事指南；實現了899個事項的業務辦理。

　　自助服務終端系統設備 新華網 谷雨 攝

　　據相關工作人員介紹，按照重慶市政府2020年“渝快辦”政務服務平臺建設工作要求，兩江新區在政務大廳推廣應用“渝快辦”。“渝快辦”為上千萬用戶提供了快捷方便的服務，將征信、稅務、司法、工商、海關等公共數據信息匯聚成海量數據資產，讓智慧政務應用釋放數乘效應。

　　截至目前，“渝快辦”政務服務平臺已覆蓋PC端、移動端、大廳端、自助端。依托“渝快辦”政務服務平臺，打造7×24小時“不打烊”政務服務，推進“一件事一次辦”、“一窗綜辦”，落實“好差評”評價制度，優化提升微信政務平臺實現993項政務服務事項“掌上”可查可辦。

　　數據顯示，截至今年9月，新區一體化政務服務平臺審批辦件47101件，平均單件實際完成時間1.72天，比法定時限提前22.17天，提速92.8%。564項行政許可事項承諾時限壓縮比達86.58%，平均跑動次數0.13次，即辦件占比51.06%，全程網辦占事項比87.23%，均居全市前列。

　　以“互聯網+”為政務服務賦能，“渝快辦”政務服務系統真正實現了數據多跑路、群眾少跑路，全面提升政府治理能力的現代化轉型。

　　《2020重慶市大數據智能化應用發展藍皮書》認為，兩年來，重慶以大數據智能化為引領的創新驅動發展戰略行動計劃按下加速鍵。全市上下緊緊圍繞新型智慧城市建設重點領域，加快實施一批智能化應用場景建設，形成了面向民生服務、城市治理、政府管理、產業融合、生態宜居5個方面，包括智慧醫療、智慧交通、“渝快辦”、智能制造、智慧環保等在內的18類重點智能化應用場景，覆蓋全市生產生活各個方面。

　　今年4月，重慶市審議通過《重慶市新型智慧城市建設方案(2019—2022年)》提出以“135”總體架構推進重慶新型智慧城市建設，發展民生服務、城市治理、政府管理、產業融合、生態宜居5類智能化創新應用。到2022年，重慶要建設成為全國大數據智能化應用示范城市。

　　未來，借助產業協同，重慶將加快新型智慧城市建設加速推進，從信息化角度著力發展生態宜居智理、生活惠民服務和產業智能驅動建設，實現智慧服務惠及全民、智能技術提升產業、智慧管理覆蓋全城。