2020年一場突如其來的新冠肺炎疫情給世界經濟帶來了嚴峻考驗，新的生活、學習、工作方式催生了宅經濟、無接觸經濟等新興業態，促進了數字經濟的發展。其中，直播電商也獲得了爆發式的發展。據商務部數據顯示，2020年上半年全國電商直播數量超過1000萬場，人數超過500億人次。

　　畢馬威中國與阿里研究院聯合發布《邁入萬億市場的直播電商》報告預測，2020年直播電商整體規模有望突破萬億，達到1.05萬億元，滲透率（直播電商占全部電商成交額比例）達到8.6%；2021年直播電商規模將繼續保持高速增長態勢，市場規模達到接近2萬億元，滲透率達到14.3%。

　　隨著人口紅利的消退，電商增速整體放緩，但直播電商作為一種全新電商形態，依然能夠取得快速發展。“直播帶貨體現出了一種商業創新，它為消費者提供了更好的購物體驗，優化了線上產品的展示，增加了和消費者的互動。”畢馬威中國首席經濟學家康勇分析認為，其不是簡單的將傳統線下門店導購模式搬到線上，更不是對無法沉淀私域流量、建立信任機制的電視購物模式的簡單復制。它是依托平臺社交屬性積累的流量，借助網絡達人的影響力，將社交平臺積累的粉絲轉變為產品消費者，通過兩者之間的信任機制降低選擇成本、提升購物體驗。

　　對消費者來說，主播嚴格篩選試用商品，大幅降低了消費者的選品決策成本。對平臺來說，傳統電商平臺因為直播的內容屬性，大幅提高了用戶黏性和使用時長；短視頻內容平臺因為直播帶貨加速商業化變現進程，進一步提升平臺流量價值。“直播電商是電商業態更新迭代的結果，由于其比圖文、短視頻更加直觀、真實，可以與主播實時互動，產生更佳的購物體驗，因此受到消費者廣泛歡迎。”康勇表示。

　　除了帶貨，直播電商還具有諸多社會效益。康勇表示，直播電商具有促進消費、增加就業、產業升級和鄉村振興等四個方面的社會經濟效益。

　　康勇指出，疫情倒逼了直播帶貨這一線上消費新模式的加速發展和不斷創新，釋放并擴大了新的消費潛力，并將其轉化為現實購買力。將直播電商引入工廠生產車間，讓消費者全面觀看和了解貨品的生產流程，可以倒逼上游傳統制造企業的轉型升級，讓傳統制造企業跳出固有思維，及時發現所存在的問題，并盡早拿出優化方案，促使企業在數字化、智能化的浪潮下，創新產品生產模式和營銷方式。

　　直播電商更催生了新的就業形態。7月6日，人力資源社會保障部、國家市場監管總局、國家統計局聯合發布了9個新職業，其中最為引人矚目的莫過于“互聯網營銷師”。而“互聯網營銷師”下面又增設了“直播銷售員”這一新工種。“這意味著，我們通常所稱的‘電商主播’‘帶貨網紅’，終于有了國家認可的正式稱謂。除此以外，直播間還誕生了助播、選品、腳本策劃、運營、場控等多種新就業崗位。”康勇表示。

　　越來越繁榮的村播則在助力農村脫貧、助推鄉村振興方面發揮了重要作用。越來越多的農民成為主播，開始為自家農產品帶貨。康勇舉例，以淘寶直播的“村播計劃”為例，自2019年啟動以來，直播場次已達140萬場，覆蓋全國31個省市區的2000多個縣域，帶動了6萬多個新農人加入直播，農產品銷售額達60億元，超過500名縣長走進直播間帶貨，幫助縣域農民實現增收。

　　展望未來，康勇表示：“直播電商將會更加泛在，集任何人(Anyone)、任何物(Anything)、任何場地(Anywhere)、任何時候(Anytime)于一體的‘4A’發展趨勢更加明顯。我們認為未來直播電商將呈現四個發展趨勢：直播成為電商的營銷新標配、5G等新基建設施使直播電商場景更多元化和泛在化、加速直播人才培養和直播電商向垂直化、專業化方向發展。”

　　直播電商時代，人人可直播、人人可帶貨，這也帶來了主播虛假宣傳、直播數據造假等現象，無形中消耗了消費者的信任，為直播電商未來的發展蒙上了陰影。對于如何規范直播電商發展，康勇建議，可以對不同類型、不同風險點和風險等級的直播進行分類管理。綜合考慮網絡直播的應用領域、應用場景和場域的開放性、傳播信息內容種類、消費者消費目的等多種因素，分析不同類型網絡直播的合規風險，從而進行更有針對性的治理，實現促進發展和有限監管的統一。（經濟日報記者 王軼辰）